Jak naprawić błąd 500 Internal Server Error w WordPress?

Błąd 500 Internal Server Error to jeden z najczęściej spotykanych problemów w WordPress, który może być spowodowany wieloma czynnikami. W tym poradniku pokażemy krok po kroku, jak zidentyfikować przyczynę tego błędu i go naprawić.

Krok 1: Sprawdź plik .htaccess

1. Zaloguj się na serwer FTP za pomocą klienta FTP (np. FileZilla).
2. W katalogu głównym Twojej strony znajdź plik .htaccess.
3. Zmień nazwę pliku na htaccess_backup.
4. Odśwież stronę w przeglądarce. Jeśli strona zacznie działać, oznacza to, że problem leży w pliku .htaccess.
5. Aby wygenerować nowy plik .htaccess, zaloguj się do panelu WordPress, przejdź do Ustawienia > Bezpośrednie odnośniki i kliknij Zapisz zmiany.

Krok 2: Zwiększ limit pamięci PHP

1. Uzyskaj dostęp do katalogu głównego WordPress przez FTP lub menedżer plików w panelu hostingowym.
2. Otwórz plik wp-config.php.
3. Dodaj poniższy kod na początku pliku:

   define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

4. Zapisz zmiany i odśwież stronę. Jeśli błąd ustąpi, oznacza to, że problemem był zbyt niski limit pamięci.

Krok 3: Wyłącz wtyczki

1. Zaloguj się na serwer FTP.
2. Przejdź do folderu wp-content/plugins.
3. Zmień nazwę folderu plugins na plugins_deactivated.
4. Sprawdź, czy strona działa. Jeśli tak, oznacza to, że problemem jest jedna z wtyczek.
5. Przywróć nazwę folderu plugins, a następnie zmieniaj nazwy folderów poszczególnych wtyczek, aby zidentyfikować tę, która powoduje błąd.

Krok 4: Przywróć domyślny motyw

1. Przejdź do folderu wp-content/themes na serwerze FTP.
2. Zmień nazwę folderu aktualnie aktywnego motywu (np. nazwa_motywu na nazwa_motywu_backup).
3. WordPress automatycznie załaduje jeden z domyślnych motywów (np. Twenty Twenty-Three).
4. Sprawdź, czy strona działa. Jeśli tak, problemem może być błędny motyw.

Krok 5: Sprawdź uprawnienia plików

1. Zaloguj się na serwer FTP i sprawdź uprawnienia dla plików oraz folderów:
   • Pliki powinny mieć uprawnienia 644.
   • Foldery powinny mieć uprawnienia 755.
2. Zmień uprawnienia, jeśli są inne, korzystając z opcji “Prawa dostępu” w kliencie FTP.

Krok 6: Włącz tryb debugowania WordPress

1. Otwórz plik wp-config.php w katalogu głównym WordPress.
2. Znajdź linię:

   define('WP_DEBUG', false);

3. Zmień jej wartość na true:

   define('WP_DEBUG', true);

4. Zapisz zmiany i odśwież stronę. Błędy zostaną wyświetlone na ekranie, co pomoże zidentyfikować problem.
5. Po diagnozie zmień wartość na false.

Krok 7: Skontaktuj się z dostawcą hostingu

Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł, skontaktuj się z obsługą techniczną swojego dostawcy hostingu. Przeanalizują oni logi serwera i pomogą rozwiązać problem.

Podsumowanie

Błąd 500 Internal Server Error może wydawać się przerażający, ale zwykle jest to kwestia niewielkiej zmiany w konfiguracji. Przejdź przez powyższe kroki, a powinieneś szybko przywrócić swoją stronę do działania.