UX (User Experience) to termin oznaczający doświadczenie użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej, aplikacji lub produktu cyfrowego. Obejmuje wszystkie wrażenia, emocje i reakcje, jakie towarzyszą użytkownikowi – od pierwszego kontaktu, aż po wykonanie konkretnej akcji (np. zakup, rejestracja, wypełnienie formularza).
Na UX wpływają m.in.:
-
intuicyjna nawigacja – łatwe poruszanie się po stronie,
-
czytelny design – przejrzysta struktura, odpowiednia typografia, kontrasty,
-
szybkość działania strony,
-
responsywność – dopasowanie do urządzeń mobilnych,
-
treści – zrozumiałe, atrakcyjne i przydatne dla użytkownika,
-
elementy interakcji – np. formularze, koszyki zakupowe, CTA (call to action).
👉 Dobre UX sprawia, że użytkownik chętnie wraca na stronę i szybciej podejmuje decyzję zakupową, a firma zyskuje większą konwersję i lepszy wizerunek.
W Design Solutions dbamy o to, by strony i sklepy internetowe były nie tylko ładne, ale przede wszystkim funkcjonalne i wygodne dla użytkowników.
